publidata Docs
Docs
  • Tickets
  • Publidata
  • Suite information déchets

    • Installation du widget
      • Recommandations sur l’intégration du widget sur vos sites
      • Installer le widget info déchets dans Wordpress
      • Installer le widget info déchets dans Drupal 8
      • Installer le widget info déchets dans Drupal 7
      • Installer le widget info déchets dans Typo3
      • Installer le widget info déchets dans un CMS personnalisé ou en l'absence de CMS
      • Installer le widget info déchets dans une application mobile
      • Intégrer le widget sans la barre blanche
      • Configurer une URL mémorisable
      • Faites poper le widget 🍾
    • Démarrage : introduction au widget
      • Découvrir Publidata
      • Gérez les horaires de vos secteurs / points d’intérêts
      • Créez un point d’intérêt
      • Enrichir les renseignements sur vos services
      • Organiser vos services de collectes et démarches
    • Points d’intérêt
      • Facilitez l’identification des colonnes
      • Webcam déchèterie
      • Ajoutez une fermeture exceptionnelle
      • Valorisez vos partenaires du réemploi
      • Cartes de points de collecte indépendantes
      • Trouvez plus facilement un point de collecte alternatif
    •  Services
      • Ordonner facilement la liste des déchets acceptés / refusés
      • Affichez des collectes multiflux
      • Différenciez les profils usagers
      • Demandez une carte / abonnement déchèterie
      • Enrichir les pages de votre site avec des rubriques du widget
    • Gestion de la relation usagers
      • Introduction à la dématérialisation des démarches et signalement ⭐️
      • Bonnes pratiques sur les formulaires et démarches ⭐️
      • Back office des demandes et signalements ⭐️
      • Encombrants et autres prises de rendez-vous ⭐️
      • Signalements PAV par QR code ⭐️
      • Services aux professionnels et GRU
      • Connecteurs logiciels métiers ⭐️
    • Apparence du widget
      • Comment modifier l’apparence du widget ?
      • Comment bien configurer ses menus ?
      • Personnalisez le favicon
      • Utilisez un icon personnalisé
    • Calendriers pdf ⭐️
      • Calendrier pdf enrichi ⭐️
      • Ajouter des pages annexes au calendrier pdf ⭐️
      • Votre calendrier de collecte PDF ⭐️ par collecte
      • Générez vos calendriers pour l’impression professionnelle
    • Statistiques
      • Vos statistiques d’utilisation en un coup d’oeil
      • Focus sur les statistiques de téléchargement et d’utilisation de votre app mobile
    • Communication et animation
      • Lancez et animez votre nouveau service numérique des déchets
      • Relayez un grand évènement de sensibilisation
      • Communiquez sur les biodéchets
      • Conditions climatiques extrêmes : informez vos usagers
      • Pense-bête des mises à jour de fin d’année
      • Réponses aux avis sur les stores
      • Envoyez des notifications push ⭐️
      • Alertes : afficher des messages personnalisés
    • Tips et questions courantes
      • Pourquoi ma rue n’apparait pas dans le widget ?
      • Pourquoi mon adresse a-t-elle des collectes en doublons ?
      • Comment se rendre plus rapidement dans une collecte ?
      • Préparer sa formation
  • 💬 Demandes et Signalements

    • 🏡 Administrateur (collectivité)
      • Visualiser l’ensemble des demandes et suivre leur résolution
      • Répondre à une demande
      • Donner des accès aux demandes à un contributeur
    • 👷‍♂️ Opérateur (service ou prestataire)
      • Administrer mes ordres de travail
      • Donner des accès aux ordres de travail à un opérateur
  • 📅 Prise de rendez-vous

    • Préparez, gérez vos créneaux et imprimez votre feuille d’émargement
      • Ajouter un lieu de rendez-vous ⭐️
      • Prise de rendez-vous ⭐️ : Imprimer les créneaux du jour
      • Gestion de vos créneaux de rendez-vous ⭐️
  • 📸 QR codes

    • Opérateur / agent
      • Appairer un QR code avec un PAV
    • Administrateur
      • Générer un document PDF « prêt à imprimer » pour vos QR codes dans InDesign
  • Connecteurs

    • Fédération d’identité
      • Mettre en place un service OpenID Connect sur un portail Publik (Entrouvert)
    • Gesbac
      • Traiter une demande en statut “Adresse manquante” et relancer sa synchronisation
  • Guide du tri et règles de collect

    • Your Sub Collection Title
      • Outil : Guide du tri
      • Règles de tri
      • Quelles informations sont renseignées dans les règles de tri ?
      • Comment renseigner le fichier sur les règles de tri ?
      • Flux métiers
  • Questions courantes

    • Questions sur vos saisies et contributions
      • Mes saisies ne s'enregistrent pas
      • Impossible d’accéder à certaines rubriques
      • Comment retrouver ma fiche ?
      • Ma publication n'apparaît pas en ligne
      • Comment faire une demande ou remonter une anomalie ?
      • Publidata et le RGPD
  • Administration des comptes Publidata

    • Comptes utilisateurs, accès, droits
      • Un administrateur, c'est quoi ?
      • Création de nouveaux comptes utilisateurs
      • Changer les droits de mes contributeurs
    • Questions courantes liées à mon compte
      • Je n’arrive pas à me connecter
      • Jeton d'invitation invalide
      • Mail incorrect
      • Mot de passe oublié
      • Changer son mot de passe
  • Publidata Information Locale

    • Démarrage
      • Découvrir Publidata
      • Les bases pour contribuer
      • Enrichir le texte des publications
      • Publication et diffusion
    • Outils
      • Associer des images à ma fiche
      • Utiliser une iframe dans mes contenus
    • Points d’intérêt
      • Créez un point d’intérêt
      • Choisissez un type d’équipement
      • Ajoutez un titre et une description à l'équipement
      • Ajoutez des horaires d’ouverture
      • Modifiez les horaires d'un équipement
      • Associez des thèmes à l'équipement
      • Tarifs et billetterie
      • Partenaires
      • Ajoutez des relations à votre fiche
    • Événements
      • Créer un événement
      • Les bases pour renseigner les Événements
      • Choisir le bon type d’événement
      • Définissez le titre et l’accroche de votre événement
      • Décrivez votre événement
      • Associez des médias à votre événement
      • Ajoutez des thèmes à votre événement
      • Ajoutez une date et un lieu à votre événement
      • Ajoutez plusieurs dates en une fois
      • Votre événement est annulé ?
      • Ciblez le public de votre événement
      • Créez et gérez un groupe d'événements
      • Renseignez les informations de contact et réseaux sociaux
      • Renseignez les tarifs et billetteries
      • Renseignez les partenaires et organisateurs
      • Renseignez les artistes et intervenants de votre événement
      • Liez votre événement à d’autres contenus
      • Retrouvez l’historique de votre fiche événement
      • Diffusez votre événement
    • Les actualités
      • Saisissez le titre et le chapô de votre actualité
      • Associez des médias à votre actualité
      • Définissez les tags de votre actualité
      • Créez (ou modifiez) une actualité
      • Ajoutez des relations à votre fiche
      • Historique de votre actualité
    • Artistes
      • Créez une fiche artiste
    • Elus
      • Créez et mettez à jour les fiches des élus
      • Ajoutez des relations à la fiche élu
    • Projets
      • Créez et modifiez un projet
      • Ajoutez des relations à un projet
    • Arrêtés
      • Inviter un contributeur à administrer les arrêtés
      • Consulter la liste des arrêtés
      • Créer un ou plusieurs arrêtés
      • Éditer ou compléter un arrêté
      • Publier un arrêté
    • Administrer mes sites internet
      • Éditez facilement vos sites
      • Éditez le menu du site
      • Gérez les pages du site
      • Éditez une page et gérez les sections
    • Tips et questions courantes
      • Je n'arrive pas à déprogrammer les dates de mon événements
      • Il n'y a pas assez de types d’événements
  • More

    • Tickets
    • Publidata
Toutes les catégories
Questions courantes

Questions courantes

Questions sur vos saisies et contributions

Mes saisies ne s'enregistrent pas

Je perds mes modifications dans Publidata

Impossible d’accéder à certaines rubriques

Je ne trouve pas ce que je cherche, je ne peux pas éditer certains points d’intérêt

Comment retrouver ma fiche ?

Vous avez perdu vos précédentes contributions ?

Ma publication n'apparaît pas en ligne

Vous venez de contribuer, mais vous ne voyez pas votre contenu apparaître en ligne

Comment faire une demande ou remonter une anomalie ?

Mode d’emploi de notre outil de gestion de projet Redmine

Publidata et le RGPD

Voici comment Publidata assure la mise en place des préconisations du RGPD, relatives au traitement des données personnelles de vos usagers.

  • Site
  • Documentation API
  • Twitter
  • Linkedin