Suite information déchets
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- Gestion de la relation usagers
  - Introduction à la dématérialisation des démarches et signalement ⭐️
  - Bonnes pratiques sur les formulaires et démarches ⭐️
  - Back office des demandes et signalements ⭐️
  - Encombrants et autres prises de rendez-vous ⭐️
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  - Comment modifier l’apparence du widget ?
  - Comment bien configurer ses menus ?
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  - Calendrier pdf enrichi ⭐️
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  - Votre calendrier de collecte PDF ⭐️ par collecte
  - Générez vos calendriers pour l’impression professionnelle
- Statistiques
  - Vos statistiques d’utilisation en un coup d’oeil
  - Focus sur les statistiques de téléchargement et d’utilisation de votre app mobile
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  - Lancez et animez votre nouveau service numérique des déchets
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  - Communiquez sur les biodéchets
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  - Pense-bête des mises à jour de fin d’année
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- Tips et questions courantes
  - Pourquoi ma rue n’apparait pas dans le widget ?
  - Pourquoi mon adresse a-t-elle des collectes en doublons ?
  - Comment se rendre plus rapidement dans une collecte ?
  - Préparer sa formation
💬 Demandes et Signalements
- 🏡 Administrateur (collectivité)
  - Visualiser l’ensemble des demandes et suivre leur résolution
  - Répondre à une demande
  - Donner des accès aux demandes à un contributeur
- 👷‍♂️ Opérateur (service ou prestataire)
  - Administrer mes ordres de travail
  - Donner des accès aux ordres de travail à un opérateur
📅 Prise de rendez-vous
- Préparez, gérez vos créneaux et imprimez votre feuille d’émargement
  - Ajouter un lieu de rendez-vous ⭐️
  - Prise de rendez-vous ⭐️ : Imprimer les créneaux du jour
  - Gestion de vos créneaux de rendez-vous ⭐️
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- Administrateur
  - Générer un document PDF « prêt à imprimer » pour vos QR codes dans InDesign
Guide du tri et règles de collect
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Donner des accès aux demandes à un contributeur

Mis à jour le March 21, 2023

Pour donner des accès aux demandes à un nouveau contributeur, vous devez :

Créer un compte et inviter le contributeur sur Publidata :

Création de nouveaux comptes utilisateurs

Vous êtes administrateur ? Vous pouvez inviter de nouveaux contributeurs en leur créant un compte.

https://help.publidata.io/administration-des-comptes-publidata/6itisvg1An5iST9VjjdV1c/création-de-nouveaux-comptes-utilisateurs/9A7Mhcpe2AfWk7WitQUtPZ

Ajouter le droit « Contributeur - GRC » (1) permettant d’accéder aux demandes des usagers :

Est ce que cela répond à votre question ?

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